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关于送货

日本：我们将乘Yamato Transport运送。
海外（国外）：由快递（空运）DHL 运送。

关于邮费

国内送货：800日元 (但是，某些产品的费率可能有所不同，请在结账时确认费率。）
海外（海外）：这取决于您的订单和交付方法。
请在订货时确认.

关于交货日期

预计发货日期列在每个产品的产品详细信息页面上。
请务必在购买前确认.
关于付款方式
在日本送货：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、便利店支付、PayPay、LINE Pay、支付宝、微信支付、Grab Pay
向日本以外的国家和地区发货：信用卡（VISA、MasterCard、AMEX）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal 等。
- ※关于便利店付款，订购后，KOMOJU会向您发送有关付款的电子邮件。请注意，如果您没有在3天内付款，您的订单将被取消。
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- ※如果您使用便利店付款，将收取190日元（含税）的单独付款费。
取消和退货政策

变更/取消。

订购后，我们不接受取消和更改。
请提前了解。

退货/换货。

请注意，由于客户情况，我们基本上不能接受退货。
如果您可以在产品到货后的7天内与我们联系，只有在可以看到初始缺陷产品和损坏的情况下，我们才会将其与新产品交换。

重新交付

如果由于客户搬迁到新地址、地址输入错误导致收货地址不详、长期缺货、未支付关税和其他税费等原因导致订单退回，我们不提供重新发货服务。将根据条款和条件取消订单。送货费（包括关税和其他税费）、手续费和退货邮费由客户承担，并将从金额中扣除，退还至客户使用的付款方式。退款详情将在取消订单时通过电子邮件通知。

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