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배달에 관해

일본 : 우리는 야마토 운송으로 배송 할 것입니다.
해외(overseas) : Express Courier (Air) DHL로 배송해 드립니다.

운송 비용에 대해

국내 배송:800 엔 (단, 일부 상품의 경우 요금이 상이할 수 있으니, 체크아웃 시 요금 확인 부탁드립니다.)
해외 (해외) : 주문 및 배송 방법에 따라 다릅니다.
주문할 때 확인해 주십시오.

배송일 정보

출고 예정일은 각 상품의 상품 상세 페이지에 나열되어 있습니다.
구매 전에 반드시 확인하십시오.
지불 방법에 대해
일본 국내 배송의 경우: 신용카드(VISA, MasterCard, AMEX, JCB), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, 편의점 결제, PayPay, LINE Pay, Alipay, WechatPay, Grab Pay
일본 이외의 국가 및 지역 배송의 경우: 신용카드(VISA, MasterCard, AMEX) Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal 외 다수
- ※편의점 지불과 관련하여 주문 후 KOMOJU보다 결제에 관한 메일이 발송됩니다.3일 이내에 결제가 되지 않으면 주문이 취소되므로 주의하시기 바랍니다.
  편의점에서의 지불과 관련된 이메일은 komoju.com에서 발송됩니다. 도메인 지정된 수신이 설정된 경우 도메인 또는 도메인 사양에 "komoju.com"을 등록하십시오.
- * 편의점 지불을 사용하는 경우 별도의 지불 수수료 190 엔 (세금 포함)이 청구됩니다.
취소 및 반품에 대하여

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반품/교환에 대하여

고객 형편으로의 반품에 대해서는 기본적으로 받아볼 수 없으므로 미리 양해해 주십시오.
초기 불량품 및 손상이 볼 수 있는 경우에 한해 상품 도착 후 7일 이내에 연락 주시면 신품 상품으로 교환시켜 주시기 바랍니다.

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고객의 이사, 주소 입력 오류로 인한 배송지 불명, 장기 부재, 관세 등 제세공과금 미납 등으로 반송된 경우 재발송은 불가합니다. 이용약관에 따라 주문이 취소될 수 있습니다. 배송료(관세 등 제세공과금 포함), 수수료 및 반송료는 고객 부담이므로, 이를 제외한 금액을 결제하신 결제 수단으로 환불해 드립니다. 환불 내용은 주문 취소 시 이메일로 안내해 드립니다.

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